西数硬盘经常出现长忙无法就绪，或者就绪后只要与硬盘进行数据交互就会出现长忙不就绪的问题。碰到这种情况，我们最需要的是对硬盘服务区进行正常读写的能力，然后修改服务区的固件，进而解决长忙或者启动慢的故障。

常规方法：

1）关闭服务区入口或者添加服务区缺陷，然后加载LDR来获取硬盘服务区的正常读写权限；

2）使用“禁用02模块”功能，获取硬盘服务区的读写权限。但是这些方法都各有其局限性。

比如，有的硬盘LDR很难搜寻；对于很多新系列硬盘，“禁用02模块”无法有效的达到正常读写服务区的效果。这个时候就需要使用我们的新功能“禁用411模块”了。巧用这个模块，修复新西数硬盘的固件问题时能够事半功倍。

“禁用411模块”适用于那些有411模块的硬盘，新系列硬盘大多都带有411模块，在这种硬盘上使用“禁用411模块”比其它两种方法要有效的多。

禁用、启用02或411模块的功能按钮，在MRT软件中出现的位置：

禁用411的具体使用方法如下：

1.如果硬盘长忙，需要短接电路板的TV9和TV10触点，然后上电。

2.硬盘就绪后，移除短接，进入WD程序，点击“自动识别”确认家族，此时短接成功后，默认会选择“安全模式”。

3.只要短接成功了，我们便可以识别ROM和ROM模块信息，此时点击ROM工具的“禁用411模块”。

提示：禁用411/02必须获取ROM和ROM模块信息。

4.保留安全模式下的WD程序，断电上电后，我们再次进入WD程序，这时我们确认进入“普通模式”。之后便可以访问和处理固件了。

注意：

1）禁用02与禁用411本质上都是阻止硬盘的上电长忙问题。

2）优先推荐禁用411模块。

3）当硬盘没有411模块时，仅有禁用02模块能产生效果。

4）禁用02/411只针对硬盘因为服务区固件问题导致的长忙，如磁头导致的长忙，此时禁用02/411的操作没有意义。