用MRT修复希捷一动就忙(先就绪后长忙)故障

用MRT修复希捷一动就忙(先就绪后长忙)故障

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希捷先就绪后长忙故障是希捷比较常见的一种问题,它的表现是硬盘刚上电可以就绪,然后一读取数据,或者执行任何ATA指令,硬盘就一直长忙,没有反应了。

这种故障的原因是,硬盘固件的后台进程运行中读取到了错误的数据,导致固件系统崩溃所致。
我们来看一下这种故障的表现:
当前MRT的ATA0接口连接了一块硬盘,该硬盘上电可以就绪,但是进入工厂模块加载模块列表时就长忙了。
我们看到识别设备时硬盘已经长忙了。
然后我们取消加载模块列表的过程,进入工厂程序。
我们重新上电。
上电后直接进入终端模式。

如果这一步有其它问题,那么先解决其它问题,总之必须确保现在能进入终端T级。
现在可以进入T级了,然后我们进入串口二进制模式。
串口二进制模式已经成功进入。
如果这一步失败,先检查终端是否正常,总之,需要先进入串口二进制模式才能继续下一步操作。
然后使用MRT的菜单 诊断 - 常见问题解决 - 修复硬盘先就绪后长忙。
然后我们来修复该硬盘的故障,直接点击确定,MRT即可开始自动修复过程。

现在已经提示修复完毕。
这个操作对硬盘是没有什么副作用的,因此可以反复执行。
处理完毕后,我们重新断电,再上电,可以看到故障已经解决了。
断电前请先退出串口二进制模式。

可以看到此硬盘先就绪,识别设备时就长忙的故障已经解决了。
我们看到,解决先就绪后长忙这个功能需要先进入串口二进制或者串口二进制BOOT模式才可以使用。
刚才我们是在串口二进制模式下使用的,现在我们在串口二进制BOOT模式操作一次。

首先进入串口二进制BOOT模式,进入的步骤是:
1.勾选串口二进制BOOT模式
2.进入普通的串口二进制模式

此时就是处于串口二进制BOOT模式。
可以看到“二进制BOOT”和“串口二进制模式”两个菜单都被打钩。
然后就可以使用刚才的修复工具。
修复完毕后,断电前记得退出串口二进制BOOT模式。退出的步骤是:
1.退出普通的串口二进制模式
2.去掉勾选串口二进制BOOT模式
这样就正常退出了

然后重新上电,先就绪后长忙故障就解决了。
我们进入ATA模式,可以成功看到用户区数据。
该用户区数据事先已被清空,可以看到,用户扇区可以正常读取。
 

 
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